Cambios y Devoluciones

 

 

Si no quedaste conforme con alguno de nuestros productos, puedes solicitar el cambio dentro de los primeros 15 días a partir de la fecha de compra. Debes hacernos llegar el producto por alguna compañía de envíos o dejádolo directamente en nuestro punto de retiro en Av. Italia 1380 local E, Providencia. 

 

El producto debe estar sin uso y en perfecto estado, sin daños y en su empaque original. No se realizarán cambios si no se cumple con alguno de los puntos anteriores, sin excepciones.

 

Todo gasto de envío por concepto de cambio corre por cuenta del cliente. Una vez recibido el producto, y luego de corroborar que se encuentre en impecable estado, se procederá a coordinar la entrega o envío para efectuar el cambio.

 

Deberás elegir un producto de igual o mayor valor (en el segundo caso, pagando la diferencia). 

 

Acogidos bajo la Ley Nº 19.496, no se realizará ningún tipo de devolución de dinero