¿Cómo comprar?

 

 

Para poder comprar tus productos Delettering Papelería tienes dos opciones: adquirirlos desde la página web (compra online) o directamente en nuestros puntos de venta físicos en Santiago:

 

Tienda Enjambre Handmade
Av. Italia 1380 local E, Barrio Italia, 
Providencia, Santiago
Horario: Mar a Dom de 11:30 a 19:30 hrs
¿Cómo llegar? Ver el mapa

** Esta tienda también funciona como punto de retiro para compras online

Tienda Makers Mall Parque Arauco
Av. Presidente Kennedy 5413 local 13, Piso Diseño
Las Condes, Santiago

Horario: Lun a Sáb de 10:00 a 21:00 hrs
Dom de 11
:00 a 21:00 hrs
¿Cómo llegar? Ver 
el mapa

Tienda Makers Mall Plaza Egaña
(A partir del 1 de junio)
Larraín 5862 local A-3052, tercer piso
La Reina, Santiago

Horario: Lun a Dom de 10:00 a 21:30 hrs
¿Cómo llegar? Ver 
el mapa
 

 

 

¿CÓMO COMPRAR DESDE LA PÁGINA WEB?

 

1- Elige todos los productos que quieras comprar y agrégalos al carrito

 

2- Puedes seguir agregando todos los productos que quieras, cuando termines presiona Iniciar Compra

 

3- Completa tus datos de contacto y haz clic en Continuar
** Recuerda que usaremos estos datos para despachar y para comunicarnos contigo, es muy importante que estén correctos 

 

4- Solicitar despacho o retirar en local:
Ingresa la dirección donde deseas recibir tu pedido en caso de que solicites Enviar mi pedido (recuerda que despachamos vía Staken con sistema "por pagar", tú pagas el envío cuando lo recibes, todos los días jueves) o bien selecciona Retirar por un local (también puedes retirar tu pedido sin costo en nuestro punto de venta/entrega en la tienda Enjambre Handmade, ubicada en Av. Italia 1380 local E, Barrio Italia, Providencia). Luego h
az clic en Continuar
 

** Si no tienes quien reciba tu pedido para pagarlo cuando llegue, te recomendamos que nos indiques la sucursal Starken que más te acomode para poder pasar a retirarlo el día y hora de tu preferencia. Recuerda que coordinamos entregas y despachamos los días jueves de cada semana todas las compras recibidas hasta el martes a las 21:00 hrs.
 

5- Elige el medio de pago:
Las opciones son: MercadoPago (tarjetas de débito y crédito, al contado o en cuotas) o Transferencia Bancaria. 

 

6- Luego de confirmar tu compra recibirás un e-mail (no es el comprobante de pago) con el número de orden y un link para conocer el estado de tu pedido

 

7- Una vez acreditado el pago se realizará el envío o coordinará el retiro de tu compra el día jueves más próximo
Si solicitaste despacho, debes estar atent@ a tu correo electrónico ya que es por ese medio en donde se te enviará el número de seguimiento Starken para que puedas conocer el estado del envío, ingresándolo directamente en este enlace


** Si bien como Delettering Papelería nos comprometemos a respetar los tiempos de despacho, siempre recuerda que Starken es una empresa de envíos ajena a nuestra tienda, por lo que (aunque quisiéramos) no podemos responder por posibles problemas de ellos como empresa

 

 

 

SI TIENES ALGUA DUDA ESCRÍBENOS AL FORMULARIO DE CONTACTO Y CON MUCHO GUSTO TE AYUDAREMOS